Con el objetivo de optimizar la atención y el registro de incidencias, EPSSMU en coordinación con la EPS Marañón, llevó a cabo una jornada de capacitación dirigida al personal de la Gerencia de Operaciones en el manejo del módulo DANA.

Este módulo, integrado en el sistema Intranet de la empresa, permite registrar y gestionar incidencias operacionales, facilitando un control más eficiente de la atención y el cumplimiento de los reportes.

Durante la capacitación, se explicó de manera detallada el funcionamiento del sistema, abordando los procedimientos y mejores prácticas para su uso efectivo.

Gracias a esta iniciativa, EPSSMU refuerza sus procesos internos y aplicación de herramientas tecnológicas en las labores de campo, contribuyendo así a una pronta respuesta ante las incidencias operacionales.