DOCUMENTOS DE GESTIÓN
- CÓDIGO DE CONDUCTA
- CÓDIGO DE ÉTICA
- CONTRATO DE EXPLOTACIÓN
- DIRECTIVAS
- ESTATUTO
- ESTUDIO TARIFARIO
- FACTORES
- GOBIERNO CORPORATIVO
- INFORMES DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
- MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
- MANUAL DE RENDICIÓN DE CUENTAS
- MEMORIAS ANUALES
- METAS DE GESTIÓN
- PLANES
- POLÍTICAS
- RÉGIMEN DE APOYO TRANSITORIO
- REGLAMENTOS
- RENDICIÓN DE CUENTAS
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Código de Conducta | 2020 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Contrato de explotación | 2010 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Directiva N° 004-2024-EPS EPSSMU S.A./GG (Provisión y castigo de las cuentas comerciales de cobranza dudosa) |
2024 | Ver📄 |
| Directiva N° 006-2022-EPSSMU S.A./GG (Reconocimiento a los trabajadores de la EPSSMU S.A. ) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 002-2022-EPSSMU S.A./GG (Otorgamiento de factibilidad de servicios) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 001-2022/EPSSMU S.A. (Implementación SCI) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 008-2021/EPSSMU S.A.-GG (Lineamientos para la compensación de horas derivadas de la licencia con goce de haber compensable ocasionadas por el COVID-19 en la EPSSMU S.A.) |
2021 | Ver📄 |
|
Directiva N° 0010-2020/EPSSMU S.A.-GG y medidad de proteccion al denunciante ) |
2020 | Ver📄 |
| Directiva N° 007-2020/EPSSMU S.A.-GG (Procedimiento para la baja y venta de bienes muebles patrimoniales de EPSSMU S.A.) |
2020 | Ver📄 |
| Directiva N° 006-2020/EPSSMU S.A.-GG (Fraccionamiento de recibos pendientes de pago de servicios de saneamiento en hogares vulnerables durante estado de emergencia sanitaria) |
2020 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Estudio tarifario | 2023 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Factores de riesgo que podrían afectar la operación de la EPS |
2025 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Código de Buen Gobierno Corporativo | 2018 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Manual de rendición de cuentas | 2025 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Metas de gestión | 2023 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Plan anual de fortalecimiento de capacidades para el personal | 2025 | Ver📄 |
| Plan de Mitigación y Adaptación al Cambio Climático (PMACC) | 2025 | Ver📄 |
| Plan de comunicación ante ante déficit hídrico | 2025 | Ver📄 |
| Plan de contingencia del sistema de abastecimiento de agua potable ante déficit hídrico | 2025 | Ver📄 |
| Plan de contingencia del sistema de abastecimiento de agua potable ante déficit hídrico | 2024 | Ver📄 |
| Plan Operativo Institucional (POI) | 2024 | Ver📄 |
| Plan de sucesión para cargos críticos | 2024 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2026 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT (Modificado) | 2025 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2025 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2024 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2023 | Ver📄 |
| Plan de Continuidad Operativa (PCO) | 2025 | Ver📄 |
| Plan de Continuidad Operativa (PCO) | 2023 | Ver📄 |
| Plan Estratégico Institucional (PEI) | 2023 | Ver📄 |
| Plan Maestro Optimizado (PMO) | 2023 | Ver📄 |
| Plan de Emergencia | 2017 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Política de manejo de conflicto de intereses | 2025 | Ver📄 |
| Política de prevención de fraude y anticorrupción | 2025 | Ver📄 |
| Política contable | 2024 | Ver📄 |
| Política de auditoría externa financiera | 2024 | Ver📄 |
| Política de auditoría interna | 2024 | Ver📄 |
| Política de coordinación transversal | 2024 | Ver📄 |
| Política de delegación de facultades | 2024 | Ver📄 |
| Política de desempeño ambiental | 2024 | Ver📄 |
| Política de designación | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión de Recursos Humanos | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión integral de riesgos | 2024 | Ver📄 |
| Política de información | 2024 | Ver📄 |
| Política de relacionamiento con los grupos de interés | 2024 | Ver📄 |
| Política de remuneración | 2024 | Ver📄 |
| Política de sucesión | 2024 | Ver📄 |
| Política de sucesión de los principales ejecutivos | 2024 | Ver📄 |
| Política de trato responsable al usuario | 2024 | Ver📄 |
| Política para la valoración y revelación de operaciones entre partes vinculadas o relacionadas | 2024 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Ratifican diversos Acuerdos del Consejo Directivo del OTASS que declaran el inicio del Régimen de Apoyo Transitorio de las EPS. | 2018 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2025 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2025 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2023 | Ver📄 |
| Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo | 2020 | Ver📄 |
| Reglamento Interno de Trabajo | 2019 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2019 | Ver📄 |
- CÓDIGO DE ÉTICA
- CONTRATO DE EXPLOTACIÓN
- DIRECTIVAS
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- ESTUDIO TARIFARIO
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- MEMORIAS ANUALES
- METAS DE GESTIÓN
- PLANES
- POLÍTICAS
- RÉGIMEN DE APOYO TRANSITORIO
- REGLAMENTOS
- RENDICIÓN DE CUENTAS
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Contrato de explotación | 2010 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Directiva N° 004-2024-EPS EPSSMU S.A./GG (Provisión y castigo de las cuentas comerciales de cobranza dudosa) |
2024 | Ver📄 |
| Directiva N° 002-2022-EPSSMU S.A./GG (Otorgamiento de factibilidad de servicios) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 001-2022/EPSSMU S.A. (Implementación SCI) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 008-2021/EPSSMU S.A.-GG (Lineamientos para la compensación de horas derivadas de la licencia con goce de haber compensable ocasionadas por el COVID-19 en la EPSSMU S.A.) |
2021 | Ver📄 |
| Directiva N° 007-2020/EPSSMU S.A.-GG (Procedimiento para la baja y venta de bienes muebles patrimoniales de EPSSMU S.A.) |
2020 | Ver📄 |
| Directiva N° 006-2020/EPSSMU S.A.-GG (Fraccionamiento de recibos pendientes de pago de servicios de saneamiento en hogares vulnerables durante estado de emergencia sanitaria) |
2020 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Estudio tarifario | 2023 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Factores de riesgo que podrían afectar la operación de la EPS |
2025 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Código de Buen Gobierno Corporativo | 2018 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Manual de rendición de cuentas | 2025 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Metas de gestión | 2023 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Plan anual de fortalecimiento de capacidades para el personal | 2025 | Ver📄 |
| Plan de Mitigación y Adaptación al Cambio Climático (PMACC) | 2025 | Ver📄 |
| Plan de comunicación ante ante déficit hídrico | 2025 | Ver📄 |
| Plan de contingencia del sistema de abastecimiento de agua potable ante déficit hídrico | 2025 | Ver📄 |
| Plan de contingencia del sistema de abastecimiento de agua potable ante déficit hídrico | 2024 | Ver📄 |
| Plan Operativo Institucional (POI) | 2024 | Ver📄 |
| Plan de sucesión para cargos críticos | 2024 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2026 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT (Modificado) | 2025 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2025 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2024 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2023 | Ver📄 |
| Plan de Continuidad Operativa (PCO) | 2025 | Ver📄 |
| Plan de Continuidad Operativa (PCO) | 2023 | Ver📄 |
| Plan Estratégico Institucional (PEI) | 2023 | Ver📄 |
| Plan Maestro Optimizado (PMO) | 2023 | Ver📄 |
| Plan de Emergencia | 2017 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Política de manejo de conflicto de intereses | 2025 | Ver📄 |
| Política de prevención de fraude y anticorrupción | 2025 | Ver📄 |
| Política contable | 2024 | Ver📄 |
| Política de auditoría externa financiera | 2024 | Ver📄 |
| Política de auditoría interna | 2024 | Ver📄 |
| Política de coordinación transversal | 2024 | Ver📄 |
| Política de delegación de facultades | 2024 | Ver📄 |
| Política de desempeño ambiental | 2024 | Ver📄 |
| Política de designación | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión de Recursos Humanos | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión integral de riesgos | 2024 | Ver📄 |
| Política de información | 2024 | Ver📄 |
| Política de relacionamiento con los grupos de interés | 2024 | Ver📄 |
| Política de remuneración | 2024 | Ver📄 |
| Política de sucesión | 2024 | Ver📄 |
| Política de sucesión de los principales ejecutivos | 2024 | Ver📄 |
| Política de trato responsable al usuario | 2024 | Ver📄 |
| Política para la valoración y revelación de operaciones entre partes vinculadas o relacionadas | 2024 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Ratifican diversos Acuerdos del Consejo Directivo del OTASS que declaran el inicio del Régimen de Apoyo Transitorio de las EPS. | 2018 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2025 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2025 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2023 | Ver📄 |
| Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo | 2020 | Ver📄 |
| Reglamento Interno de Trabajo | 2019 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2019 | Ver📄 |
- CÓDIGO DE ÉTICA
- CONTRATO DE EXPLOTACIÓN
- DIRECTIVAS
- ESTATUTO
- ESTUDIO TARIFARIO
- FACTORES
- GOBIERNO CORPORATIVO
- INFORMES DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO
- MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
- MANUAL DE RENDICIÓN DE CUENTAS
- MEMORIAS ANUALES
- METAS DE GESTIÓN
- PLANES
- POLÍTICAS
- RÉGIMEN DE APOYO TRANSITORIO
- REGLAMENTOS
- RENDICIÓN DE CUENTAS
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Contrato de explotación | 2010 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Directiva N° 004-2024-EPS EPSSMU S.A./GG (Provisión y castigo de las cuentas comerciales de cobranza dudosa) |
2024 | Ver📄 |
| Directiva N° 002-2022-EPSSMU S.A./GG (Otorgamiento de factibilidad de servicios) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 001-2022/EPSSMU S.A. (Implementación SCI) |
2022 | Ver📄 |
| Directiva N° 008-2021/EPSSMU S.A.-GG (Lineamientos para la compensación de horas derivadas de la licencia con goce de haber compensable ocasionadas por el COVID-19 en la EPSSMU S.A.) |
2021 | Ver📄 |
| Directiva N° 007-2020/EPSSMU S.A.-GG (Procedimiento para la baja y venta de bienes muebles patrimoniales de EPSSMU S.A.) |
2020 | Ver📄 |
| Directiva N° 006-2020/EPSSMU S.A.-GG (Fraccionamiento de recibos pendientes de pago de servicios de saneamiento en hogares vulnerables durante estado de emergencia sanitaria) |
2020 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Estudio tarifario | 2023 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Factores de riesgo que podrían afectar la operación de la EPS |
2025 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Código de Buen Gobierno Corporativo | 2018 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Manual de rendición de cuentas | 2025 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Metas de gestión | 2023 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Plan anual de fortalecimiento de capacidades para el personal | 2025 | Ver📄 |
| Plan de Mitigación y Adaptación al Cambio Climático (PMACC) | 2025 | Ver📄 |
| Plan de comunicación ante ante déficit hídrico | 2025 | Ver📄 |
| Plan de contingencia del sistema de abastecimiento de agua potable ante déficit hídrico | 2025 | Ver📄 |
| Plan de contingencia del sistema de abastecimiento de agua potable ante déficit hídrico | 2024 | Ver📄 |
| Plan Operativo Institucional (POI) | 2024 | Ver📄 |
| Plan de sucesión para cargos críticos | 2024 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2026 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT (Modificado) | 2025 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2025 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2024 | Ver📄 |
| Plan anual de trabajo y cronograma de reuniones CDT | 2023 | Ver📄 |
| Plan de Continuidad Operativa (PCO) | 2025 | Ver📄 |
| Plan de Continuidad Operativa (PCO) | 2023 | Ver📄 |
| Plan Estratégico Institucional (PEI) | 2023 | Ver📄 |
| Plan Maestro Optimizado (PMO) | 2023 | Ver📄 |
| Plan de Emergencia | 2017 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Política de manejo de conflicto de intereses | 2025 | Ver📄 |
| Política de prevención de fraude y anticorrupción | 2025 | Ver📄 |
| Política contable | 2024 | Ver📄 |
| Política de auditoría externa financiera | 2024 | Ver📄 |
| Política de auditoría interna | 2024 | Ver📄 |
| Política de coordinación transversal | 2024 | Ver📄 |
| Política de delegación de facultades | 2024 | Ver📄 |
| Política de desempeño ambiental | 2024 | Ver📄 |
| Política de designación | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión de Recursos Humanos | 2024 | Ver📄 |
| Política de gestión integral de riesgos | 2024 | Ver📄 |
| Política de información | 2024 | Ver📄 |
| Política de relacionamiento con los grupos de interés | 2024 | Ver📄 |
| Política de remuneración | 2024 | Ver📄 |
| Política de sucesión | 2024 | Ver📄 |
| Política de sucesión de los principales ejecutivos | 2024 | Ver📄 |
| Política de trato responsable al usuario | 2024 | Ver📄 |
| Política para la valoración y revelación de operaciones entre partes vinculadas o relacionadas | 2024 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Ratifican diversos Acuerdos del Consejo Directivo del OTASS que declaran el inicio del Régimen de Apoyo Transitorio de las EPS. | 2018 | Ver📄 |
| Nombre del documento | Año | Opción |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2025 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2025 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2023 | Ver📄 |
| Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo | 2020 | Ver📄 |
| Reglamento Interno de Trabajo | 2019 | Ver📄 |
| Reglamento de Organización y Funciones | 2019 | Ver📄 |